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嘉兴在线新闻网     2017-10-23 23:31:21     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖
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原标题:邮储银行宜春市分行严把“四关”加强服务外包管理工作

近年来,银行业人力成本陡增,为降本增效、开源节流,银行业广泛采取压紧人员、服务外包的方式降低劳动成本,提高服务质量。为加强服务外包管理,规范服务外包行为,近日,邮储银行宜春市分行针对前期已经开展的外包服务进行全面清查,并提出严把“四关”的管理思路,进一步强化外包工作,提高管理效能。

严把准入关。重点把好公司资质的准入以及外包人员的准入,以“宁缺毋滥”为基本准则,遵照“择优选用、优胜劣汰”的原则选择服务供应商,确保筛选出信誉、实力、技术、业绩等各方面都优秀的服务供应商参与项目投标,把好准入关,抓好源头治理。

严把流程关。外包服务项目的确立必须由使用单位提出申请,经条线主管部门审核批准后,报相关采购管理部门予以立项。成立项目工作小组,对拟采购的项目进行主体梳理,拟定初步的采购方案。最后严格经过商务谈判或者采购谈判的模式确定服务供应商,确保程序光明,确保结果公正。

严把风险关。主要把好合同风险和用工风险,外包合同必须明确双方权责,至少包括外包服务的内容和方式、费用及单价、管理与保密要求、计价方式、审计和检查安排、争端解决机制、协议的终止和接触情形、违约责任等内容。供应商必须明确外包人员的日常管理制度和福利待遇情况,明确日常考勤、工作质量考核、效果评估等制度,明确工资、奖金、保障性保险的购买与发放,加强日常管理,规避相关风险。

严把检查关。建立定期检查回访制度,外包使用单位、业务归口管理部门按月对服务供应商的劳动用工情况进行监督、抽查,抽查内容包括但不限于工作开展情况、日常管理情况、薪酬发放和社保缴纳情况,坚持“严抓严管”,强化外包项目全方位、全过程管控,严禁“以包代管”,确保外包项目安全可控、在控、能控。对不符合法律规定和合同协议的条款提出整改意见,对不能胜任岗位职责要求的人员提出调整或清退意见。(胡婧)

供稿:邮储银行宜春市分行

(责编:帅筠、邱烨)

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